smartcodSMART COD PRO · Περιλαμβάνεται σε κάθε πακέτο PRO
Οι κανόνες αντικαταβολής ισχύουν και μετά από αποτυχημένη πληρωμή.
Μετά από αποτυχημένη online πληρωμή, ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει στην υπάρχουσα παραγγελία. Αν επιλέξει αντικαταβολή, εφαρμόζονται οι περιορισμοί, οι χρεώσεις, η προκαταβολή και η επιβεβαίωση email που έχετε ορίσει.
Πώς λειτουργεί
Η επιλογή πληρωμής δεν τελειώνει στο πρώτο checkout.
Ο πελάτης δημιουργεί μια παραγγελία, αλλά η online πληρωμή αποτυγχάνει. Αργότερα ανοίγει τον σύνδεσμο πληρωμής της και επιλέγει αντικαταβολή. Είναι νέα προσπάθεια πληρωμής στην ίδια παραγγελία, με τα προϊόντα και τα στοιχεία παράδοσης που έχουν ήδη αποθηκευτεί.
Το Smart COD PRO αξιολογεί αυτά τα στοιχεία πριν δεχτεί την αντικαταβολή. Η αποτυχία πληρωμής από μόνη της δεν χαρακτηρίζει τον πελάτη αναξιόπιστο και δεν κρύβει το COD: η απόφαση προκύπτει από τους κανόνες και την προστασία που έχετε ενεργοποιήσει.
Το checkout με τους κανόνες σας
Η αλλαγή μεθόδου πληρωμής διατηρεί τους ελέγχους σας.
Αν οι κανόνες σας κρύβουν την αντικαταβολή, παραμένει μη διαθέσιμη για αυτή την παραγγελία. Αν επιτρέπεται με χρέωση, προκαταβολή ή επιβεβαίωση email, η σελίδα πληρωμής εμφανίζει την αντίστοιχη επιλογή και τα ποσά.
Ο έλεγχος χρησιμοποιεί τα προϊόντα, τα ποσά και τα στοιχεία παράδοσης της υπάρχουσας παραγγελίας. Αν ο πελάτης επιστρέψει σε πλήρη online πληρωμή, δεν εφαρμόζονται η χρέωση COD ή η απαίτηση προκαταβολής σε αυτή τη διαδρομή. Δεν χρειάζεται δεύτερο καλάθι ή διπλή παραγγελία.
Παράδειγμα στην πράξη
Παραδείγματα εφαρμογής
Ενδεικτικοί κανόνες και ποσά. Εσείς επιλέγετε τις τιμές που ταιριάζουν στο κατάστημά σας.
| Όταν ισχύει | Η απόκριση που ορίζετε |
|---|---|
| 1. Η online πληρωμή αποτυγχάνει | Η παραγγελία σε ένα κατάστημα ειδών σπιτιού παραμένει απλήρωτη. Ο πελάτης επιστρέφει από τον σύνδεσμο πληρωμής της ίδιας παραγγελίας. |
| 2. Ο πελάτης επιλέγει αντικαταβολή | Ο κανόνας του καταστήματος απαιτεί προκαταβολή για την αξία αυτού του καλαθιού. Η σελίδα πληρωμής εμφανίζει το ποσό που πρέπει να πληρωθεί online και το υπόλοιπο στην παράδοση. |
| 3. Ο πελάτης επιλέγει πώς θα συνεχίσει | Για αντικαταβολή πρέπει να ολοκληρώσει την απαιτούμενη προκαταβολή. Εναλλακτικά, επιλέγει άλλη διαθέσιμη online μέθοδο και πληρώνει ολόκληρο το ποσό. |
Τι βλέπει ο πελάτης
Η αποτυχημένη πληρωμή δεν σημαίνει ότι ο πελάτης ξεκινά από την αρχή. Βλέπει τις διαθέσιμες επιλογές και τα αντίστοιχα ποσά για την υπάρχουσα παραγγελία, με προκαταβολή ή κωδικό email όπου το απαιτούν οι ρυθμίσεις σας.
Ρυθμίσεις & εγκατάσταση
Ρυθμίστε το στο κατάστημά σας
Χρησιμοποιήστε τους ίδιους κανόνες αντικαταβολής, χρεώσεις, μεθόδους προκαταβολής και ρυθμίσεις email που ορίζετε για το checkout. Εφαρμόζονται και στη σελίδα πληρωμής υπάρχουσας απλήρωτης παραγγελίας του WooCommerce, χωρίς ξεχωριστούς κανόνες για τις επαναλήψεις πληρωμής.
Ερωτήσεις για τη δυνατότητα
Η αποτυχία πληρωμής με κάρτα μπλοκάρει αυτόματα την αντικαταβολή;
Όχι. Η αποτυχημένη πληρωμή δεν αποτελεί από μόνη της αρνητικό σήμα ιστορικού παραδόσεων. Το αποτέλεσμα προκύπτει από τους περιορισμούς, την προστασία βάσει ιστορικού και τις υπόλοιπες ρυθμίσεις COD που έχετε ορίσει.
Η λειτουργία διορθώνει ή επαναλαμβάνει τη χρέωση της κάρτας;
Όχι. Ελέγχει την επιλογή αντικαταβολής όταν ο πελάτης πληρώνει μια υπάρχουσα παραγγελία. Η έγκριση της online πληρωμής παραμένει στον πάροχο πληρωμών που έχει επιλεγεί.