SMART COD PRO · Domande frequenti

Le risposte che ti servono.

Risposte chiare sulle licenze annuali, l’acquisto e l’uso di Smart COD PRO.

Acquisto, licenza annuale e rinnovo

Come acquisto PRO?

Scegli il numero di negozi e completa l’acquisto annuale nel checkout sicuro. Prezzo, imposte applicabili e condizioni sono mostrati prima della conferma. La demo interattiva è disponibile senza registrazione per provare le impostazioni prima dell’acquisto.

Cosa comprendono la licenza annuale e il rinnovo?

Tutti i piani hanno le stesse funzioni PRO e differiscono per il numero di negozi. La licenza annuale copre uso, aggiornamenti, assistenza e servizi collegati per il periodo pagato. Lo sconto lancio vale per il primo anno; ogni piano mostra il prezzo annuale di rinnovo. Puoi interrompere il rinnovo automatico dal tuo account.

Quale piano mi serve?

Single copre 1 negozio, Agency fino a 10 e Agency Plus fino a 20. Tutti includono le stesse funzioni PRO. Per cambiare piano o ricevere aiuto con i posti disponibili, contatta l’assistenza prima di procedere; evita di acquistare una seconda licenza per errore.

Annullare il rinnovo rimborsa il pagamento?

No. L’annullamento interrompe il successivo rinnovo automatico e l’accesso continua fino alla fine del periodo pagato. Il rimborso va richiesto separatamente secondo le condizioni della garanzia di 14 giorni per il primo acquisto idoneo.

Il supporto premium è incluso?

Sì. Ogni piano PRO include il supporto premium tramite il nostro sistema di ticket per tutta la durata della licenza attiva. Ricevi assistenza per configurazione, regole del checkout e problemi tecnici del plugin, con la richiesta e le nostre risposte raccolte nel tuo account.

Apri un ticket di assistenza →

Quali sono le condizioni della garanzia di 14 giorni?

Se PRO non è adatto al tuo negozio, puoi richiedere il rimborso completo del primo acquisto idoneo. Questa garanzia commerciale volontaria prevede le seguenti condizioni:

  • Vale solo per il primo nuovo acquisto di una licenza annuale PRO. Sono esclusi rinnovi, upgrade di piano e acquisti successivi di licenze da parte dello stesso cliente.
  • Disponibile una sola volta per cliente o impresa. Un indirizzo email, account o piano diverso non crea un nuovo diritto alla garanzia commerciale dopo un rimborso precedente.
  • Scrivi a info@woosmartcod.com entro 14 giorni di calendario dal primo pagamento riuscito, dall’indirizzo email dell’acquisto, indicando il riferimento dell’ordine o della transazione.
  • Viene rimborsato l’intero importo pagato per l’acquisto idoneo, inclusa l’IVA applicabile, sul metodo di pagamento originale, senza trattenere spese amministrative.
  • Una volta completato il rimborso, la licenza interessata e il suo rinnovo vengono annullati. Terminano i diritti di utilizzo di tale licenza e dei servizi PRO, aggiornamenti e assistenza associati.
  • Annullare il rinnovo automatico non equivale a richiedere un rimborso. La richiesta per la garanzia va inviata separatamente entro il termine indicato.

Queste limitazioni riguardano solo la garanzia commerciale volontaria. Non limitano eventuali diritti inderogabili di recesso, conformità o rimborso previsti dalla legge applicabile.

Dopo l’acquisto

Scarica il plugin dal tuo account, installalo in WordPress e collega l’abbonamento tramite Smart COD PRO nel menu WooCommerce. Approva il negozio nel tuo account e torna a WordPress.

Installazione e collegamento ↗