smartcodSMART COD PRO · Ultimo aggiornamento · 22 ottobre 2026
Termini del servizio
Le condizioni per utilizzare il servizio Smart COD PRO e il plugin WooCommerce.
Fornitore e ambito
Smart COD PRO è fornito dall’attività che opera con il nome commerciale Excellum, la cui identità legale completa e sede sono indicate sopra. Il servizio è destinato ai commercianti che gestiscono negozi online. I termini coprono servizio, account e connessione del plugin; il negozio resta responsabile delle vendite ai propri clienti.
Cosa offre il servizio
Configuri restrizioni del contrassegno, commissioni, anticipi e regole sullo storico delle consegne. Il server valuta il contesto del checkout fornito. Le verifiche dei corrieri richiedono tracking supportato e possono essere indisponibili o inconcludenti. Un annullamento non prova un rifiuto; un reso non ne dimostra la causa. Il registro delle decisioni identifica le verifiche e gli eventuali punteggi ML usati. Il servizio supporta le decisioni e non garantisce pagamento, consegna o prevenzione delle perdite. Per i nuovi abbonamenti, la partecipazione alla rete e la registrazione dello storico degli ordini in contrassegno idonei fanno parte del servizio descritto da questi termini, senza un interruttore opt-in separato nel plugin. La copertura determina quale storico viene usato nelle decisioni del checkout, non se lo storico viene condiviso. L’aggiornamento di un’installazione PRO esistente non modifica la scelta precedente: senza un opt-in affermativo precedente, la protezione basata sullo storico parte disattivata e la condivisione non si attiva automaticamente. Puoi interrompere la partecipazione nel plugin, nella sezione Dati e rete, salvando la modifica. Si interrompono l’invio di nuovo storico ordini, l’uso dello storico di altri negozi e il ML; restrizioni contrassegno, costi, anticipi e verifica email restano disponibili. I dati esistenti seguono i termini di conservazione. Puoi rientrare annullando questa impostazione e salvando; la protezione completa va poi selezionata separatamente.
Piani, prova e imposte
I prezzi escludono l’IVA; imposte e totale sono determinati al checkout in base al paese di fatturazione e al tipo di cliente. Il checkout indica periodo, posti negozio, scadenza della prova e se è richiesta una carta. La prova idonea di sette giorni non è un pagamento. Senza un metodo di pagamento termina senza addebiti. Se aggiungi un metodo di pagamento, alla scadenza viene addebitato il prezzo indicato salvo disdetta. Le prove esistenti mantengono le condizioni confermate all’inizio. Account e portale di fatturazione mostrano date e stato attuali.
Rinnovi e cancellazione
Gli abbonamenti si rinnovano alla frequenza indicata fino alla cancellazione. La cancellazione normalmente interrompe il rinnovo successivo e mantiene l’accesso fino al termine del periodo pagato. I cambi di piano o frequenza seguono la schermata di conferma; un upgrade che richiede pagamento si attiva solo dopo il suo successo. Un downgrade può ridurre i posti negozio disponibili. Controlla le modifiche programmate nell’account. Gli esempi sono nelle FAQ.
Licenze PRO esistenti
Quando l’offerta di migrazione è disponibile, verifica al checkout l’email e la License/API key di una licenza PRO annuale idonea e scegli un piano Smart COD PRO. È richiesta una carta. Il primo addebito è programmato alla scadenza PRO verificata; l’abbonamento si rinnova poi con la periodicità scelta, salvo disdetta anticipata. Il rinnovo PayPal PRO rimane separato e non viene annullato automaticamente. Annulla uno dei due abbonamenti prima della fine del periodo se non vuoi che entrambi si rinnovino. Le impostazioni compatibili vengono preparate per la revisione prima del salvataggio. Il precedente plugin Smart COD viene disattivato solo dopo il salvataggio riuscito delle impostazioni Smart COD PRO; le impostazioni salvate e gli ordini WooCommerce vengono conservati.
Responsabilità del commerciante
Proteggi le credenziali, collega soltanto negozi che sei autorizzato a gestire, invia dati accurati e verifica le impostazioni prima di usarle. Assicura una base giuridica appropriata, informative e accordi di trattamento necessari per ogni finalità, compresa la rete. Non sondare identificativi di terzi, creare liste per usi estranei o inviare contenuti illeciti. Offri un canale adeguato di riesame e contestazione degli esiti del checkout. L’informativa della rete e la valutazione del legittimo interesse spiegano finalità e garanzie.
Disponibilità, assistenza e sospensione
L’assistenza offre conversazioni e allegati privati nel portale account. Non caricare password, chiavi API, dati di carte o informazioni superflue dei clienti. Servizio, fornitori di pagamento e corrieri possono subire interruzioni. Non sono garantiti tempi di risposta specifici o disponibilità ininterrotta, salvo accordo separato. Possiamo limitare proporzionalmente uso illecito, abusi di sicurezza o accesso privo di un diritto valido, con preavviso ove possibile. Connessione verificata e abbonamento attivo sono stati separati.
Rimborsi, responsabilità e diritti inderogabili
Rimborso completo del primo acquisto annuale, richiesto entro 14 giorni di calendario dal primo pagamento riuscito. Si applicano le condizioni della garanzia. Vale solo per il primo nuovo acquisto di una licenza annuale PRO. Sono esclusi rinnovi, upgrade di piano e acquisti successivi di licenze da parte dello stesso cliente. Disponibile una sola volta per cliente o impresa. Un indirizzo email, account o piano diverso non crea un nuovo diritto alla garanzia commerciale dopo un rimborso precedente. Scrivi a info@woosmartcod.com entro 14 giorni di calendario dal primo pagamento riuscito, dall’indirizzo email dell’acquisto, indicando il riferimento dell’ordine o della transazione. Viene rimborsato l’intero importo pagato per l’acquisto idoneo, inclusa l’IVA applicabile, sul metodo di pagamento originale, senza trattenere spese amministrative. Una volta completato il rimborso, la licenza interessata e il suo rinnovo vengono annullati. Terminano i diritti di utilizzo di tale licenza e dei servizi PRO, aggiornamenti e assistenza associati. Annullare il rinnovo automatico non equivale a richiedere un rimborso. La richiesta per la garanzia va inviata separatamente entro il termine indicato. Queste limitazioni riguardano solo la garanzia commerciale volontaria. Non limitano eventuali diritti inderogabili di recesso, conformità o rimborso previsti dalla legge applicabile.
Modifiche ai termini
La data sopra identifica il testo attualmente pubblicato. Le modifiche sostanziali saranno comunicate prima dell’efficacia, indicando data e scelte previste dalla legge. Quando è necessaria una nuova accettazione, sarà richiesta esplicitamente. La sola pubblicazione non modifica retroattivamente un’accettazione precedente né elimina diritti maturati. Le modifiche delle finalità di trattamento sono riportate anche nelle relative informazioni privacy.